售后服务

企业宗旨:诚信为本 质量为上

经营信条:铸红星品牌 让用户满意 是我们永恒的追求

服务宗旨:对每一道工序负责,对每一台产品负责,对每一位用户负责

服务理念:

红星公司以精湛的工艺和先进技术水平赢得了许多荣誉,红星公司更是视质量为生命,奉用户为上帝。 用户就是我们的一切。 我们将会一直遵循对每一道工序负责、对每一台产品负责、对每一位用户负责的质量方针,竭诚为用户服务。我们所做的一切将全力为您着想。我们深信:对您奉献一颗真诚的心同样会得到真诚的回报!

红星员工已经树立了良好的服务理念:用户设备发生故障时的及时维修;售前为用户提供项目设计、工艺流程设计;用户的设备选购方案制定;优质的产品提供;耐心周到的用户培训;及时有效的故障维修以及代为用户试验解决疑难加工问题等。

服务承诺:

售前服务:为您提供项目设计、工艺流程设计,适合您的机器设备选购方案的制定,根据您的特殊需求,设计制造产品,为您培训技术操作人员

售中服务:陪您一起完成对设备的验收,协助拟订施工方案和详细流程

售后服务:公司派技术人员到现场指导设备安装、调试现场及培训操作人员

24小时全天候电话服务,节假日照常服务

新闻中心

强大的生产能力

河南红星矿山机器有限公司占地100000平方米,拥有60000平方米重型工业厂房两座,各种大、中型金加工、铆焊、装备设备200余台,装配最大起吊能力300吨。是目前国内矿山机械主要的生产和出口基地。

Henan Hongxing Mining Machinery Co.,Ltd covers an area of 100,000 square meters which includes 60,000 square meters of heavy duty industrial workshops. Our equipment includes more than 200 sets of large and medium sized metal processing,riveting and installing machines,the maximum lifting capacity is 300 tons. Our company has become a major mining machinery manufacture and export base in China.


超前的技术研发

河南红星下属三个国家级机器研究所,研发人员120余人,其中博士10人,硕士30人,拥有50余项国家级专利技术,并且与科技部各大专院校建立了良好的合作关系,保证了红星产品在同行中步步领先,永立潮头。

With tree state level machinery research institutes and more than 120 of employees for research & development, 10 with doctor’s degrees,30 with master’s degrees and with more than 50 of state patents,Hongxing Company has established favorable cooperation relationship with department of science and technology as well as key universities and colleges,which guarantes the leading position in mining machinery manufacturing industry.